Nails By Sara Sofie

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 23/07/2025

Hvem vi er

Nails by Sara Sofie er en neglsalong som tilbyr profesjonelle neglbehandlinger. Vi tar personvern på alvor og ønsker å være transparente om hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon (navn, telefonnummer, e-postadresse)
  • Booking-informasjon (ønsket tjeneste, tidspunkt)
  • Kommunikasjon med oss (meldinger, spørsmål)
  • Teknisk informasjon (IP-adresse, nettleser-type)
  • Brukerdata via Google Analytics (anonymisert)

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker vår nettside. Google Analytics samler inn anonymiserte data om:

  • Sidevisninger og brukerinteraksjoner
  • Geografisk plassering (land/region)
  • Enhetstype og nettleser
  • Trafikkildler (hvordan du kom til nettsiden)

Vi har konfigurert Google Analytics med anonymisering av IP-adresser og deaktivert personaliserte annonser. Data lagres i samsvar med GDPR-krav.

Du kan administrere dine cookie-innstillinger ved å klikke på "Cookie-innstillinger" nederst på siden, eller blokkere Google Analytics ved å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on .

Cookie-samtykke

Vi har implementert en enkel og transparent cookie-samtykkebanner som følger GDPR-krav. Når du besøker nettsiden vår første gang, vil du se en informasjonsbanner hvor du kan:

  • Akseptere alle cookies (Google Analytics aktiveres)
  • Avvise alle ikke-nødvendige cookies (kun tekniske cookies)

Ditt samtykke lagres lokalt på enheten din og kan endres når som helst ved å klikke på "Cookie-innstillinger" nederst på siden. Google Analytics bruker kun anonymiserte data og følger våre strenge personvernregler.

Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker dine personopplysninger til:

  • Å håndtere bookinger og avtaler
  • Å kommunisere med deg om din booking
  • Å sende påminnelser om avtaler
  • Å forbedre våre tjenester
  • Å oppfylle juridiske forpliktelser

Booking-system (Fresha)

Vi bruker Fresha som vårt booking-system. Når du booker time gjennom vårt system, blir dine opplysninger behandlet av Fresha i henhold til deres personvernerklæring. Du kan lese mer om Freshas personvern på deres nettside.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt:

  • Når det er nødvendig for å levere våre tjenester (f.eks. Fresha)
  • Når vi er juridisk forpliktet til det
  • Med ditt eksplisitte samtykke

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Be om retting av feilaktige opplysninger
  • Be om sletting av dine opplysninger
  • Trekke tilbake samtykke
  • Klage til Datatilsynet

Sikkerhet

Vi tar passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.

Oppbevaring

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er juridisk forpliktet til å oppbevare dem.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernpraksis, kan du kontakte oss:

  • 📧 post@nailsbysarasofie.no
  • 📞 +47 91796462

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil informere deg om betydelige endringer ved å publisere den nye erklæringen på denne siden.